CFDT RICOH France

Pascale, Jean, Maryline, Fabrice, Sylvia

Bruno, Véronique, Pascal, Fredy, Michel,

Franck, Philippe, Jean-Luc, Erick

vous souhaitent,

ainsi qu’à vos proches,

de Joyeuses Fêtes

de fin d’année !!!

Durant ces fêtes et dans le contexte actuel,

prenez soin de vous et de vos proches !!!

RICOH France Strategic Orientations : Learn English !!!

During the extraordinary CSE meeting on Strategic Orientations, the management of RICOH France did not present a possible and concrete vision of its future. Only a literal translation of the RICOH Europe presentation of March 25, 2021 has been made.

Despite this, our management insisted on the value of learning English.

It is about time !!!

Once again, their People First program and their I LOVE ENGLISH training would save the business !!!

At this meeting, CFDT elected officials challenged management and proposed English working groups emphasizing that Elearning was not enough.

 In addition, training courses eligible for the CPF (Personal Training Account) can be offered...

In this context, the elected CFDT wish you good progress in English !!!

Good luck to all !!!

Do not hesitate to contact your CFDT elected official on cfdt@ricoh.fr

Enquête Gallup, loi de Goodhart : Quand une mesure devient un objectif !!!

La loi de Goodhart, du nom de l'économiste Charles Goodhart qui l'a formulée pour la première fois en 1975, indique que « lorsqu'une mesure devient un objectif, elle cesse d'être une bonne mesure », car elle devient sujette à des manipulations, directes (trucage des chiffres) ou indirectes (travailler uniquement à améliorer cette mesure).

Dans notre entreprise, de nombreuses mesures sont devenues des objectifs !!!

L’objectif NPS (pour rappel, RICOH France est la seule filiale à avoir cet objectif), la productivité des techniciens, le nombre d’appels clients, le nombre de visites clients, la surface des locaux, la consommation de CO2…

En octobre 2020, lors de l’enquête mondial Gallup, les notes données par les salariés de RICOH France ont été globalement sous la moyenne.

Lors du Town Hall du 08 octobre 2021, la direction présente ses objectifs pour le prochain semestre. Le quatrième objectif est d’atteindre la note moyenne de 3,5 sur l’engagement des salariés lors de la prochaine enquête Gallup en octobre 2021.

Lors de cette grande messe, nous avons tous vu et entendu l’importance donnée à cet objectif !!!

Alors, comme vous demande notre direction, si vous avez un meilleur ami au travail répondez favorablement à la question !!!

Cela sera-t-il suffisant pour améliorer le résultat ???

N’hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr

Pass sanitaire obligatoire chez RICOH France…

Lors de la réunion CSE ordinaire des 27 et 28 août 2021, la direction a informé et consulté les élus du CSE sur l’application des mesures concernant le pass sanitaire au sein de RICOH France.

Lors de cette réunion, les élus du CSE ont donné un avis défavorable et ont considèré que l’application du pass sanitaire au sein de Ricoh France était démesurée. Ils ont considéré que suspendre un salarié pour plusieurs jours alors qu’il n’a pas pu intervenir sur un unique dépannage n’avait pas de sens. Les élus du CSE se sont formellement opposé à ces sanctions…

Le conseil du CSE a fait un rappel aux élus :

Le « pass sanitaire » consiste en la présentation numérique (via l’application TousAntiCovid) ou papier, d’une preuve sanitaire, parmi les trois suivantes :

•         La vaccination, à la condition de disposer d’un schéma vaccinal complet ;

•         Le résultat négatif d’un test virologique datant de moins de 72 heures (examen de dépistage RT-PCR, test antigénique ou autotest réalisé sous la supervision d’un professionnel de santé) ;

•         Le résultat d’un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19, datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois.

            •         Le document attestant d’une contre-indication médicale à la vaccination peut être présenté à la place des documents précités.

Les lieux concernés par l’obligation de pass sanitaire ?

Sur le territoire français, le choix a été fait de réserver l’usage du pass sanitaire à certains lieux ou évènements présentant un risque de diffusion épidémique élevé, notamment en cas de risque d’attroupement ou de présence statique d’un nombre élevé de personnes.

Quels sont les professionnels concernés par l’obligation de présentation du pass sanitaire ?

À compter du 30 août 2021, les salariés, bénévoles, prestataires, intérimaires, sous-traitants qui interviennent dans les établissements où il est demandé aux usagers sont concernés par l’obligation de présentation du pass sanitaire, sauf lorsque leur activité se déroule :

•         dans des espaces non accessibles au public (ex : bureaux)

•         en dehors des horaires d’ouverture au public.

A cet égard, les personnels effectuant des livraisons ne sont pas soumis à l’obligation du pass sanitaire ainsi que ceux effectuant des interventions d’urgence.

Au regard des éléments rappelés ci-dessus, il est constant que :

•         La société RICOH France, qui a pour activité la réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques, ne relève pas de la liste des établissements soumis à l'obligation du pass Sanitaire:

La direction ne peut donc contraindre les salariés de l’entreprise à présenter un pass sanitaire pour pouvoir exécuter leurs missions ;

•         Cette règle vaut pour l’ensemble des salariés de la société RICOH France, y compris à l’égard des techniciens envoyés en missions chez des entreprises soumises à l'obligation de présentation du pass sanitaire, dès lors que leurs fonctions constituent des interventions urgentes ou ponctuelles exonératoires de l’obligation de présentation dudit pass.

•         En tout état de cause, les matériels sur lesquels les techniciens sont amenés à intervenir sont pour leur grande majorité, situés dans des locaux non accessibles au public.

Il en résulte qu'imposer l'obligation de présenter le pass sanitaire à l'ensemble des techniciens constitue au surplus une mesure disproportionnée par rapport au but recherché.

Un technicien n’est pas soumis à l’obligation de présenter un pass sanitaire valide pour exécuter ses missions.

La société RICOH France ne peut donc tirer aucune conséquence d’un éventuel défaut de présentation dudit pass sur la poursuite de son contrat de travail.

N’hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr

ou

A ce jour, la direction n’a toujours pas informé les élus du CSE sur

les orientations stratégiques de notre entreprise !!!

A ce jour, notre direction n’a pas de cap ???

Mon oeil !!!

      Lors de la Town Hall du 25 mars 2021, de nombreuses informations ont été données sans en avoir informé auparavant les partenaires sociaux !!!

Orientations Stratégiques de RICOH Europe !!!

De nombreux emplois impactés par une restructuration !!!

L’Organisation internationale du travail (OIT) définit le dialogue social ainsi : “Le dialogue social inclut tous types de négociation, de consultation ou simplement d’échange d’informations entre les représentants des gouvernements, des employeurs et des travailleurs selon des modalités diverses, sur des questions relatives à la politique économique et sociale présentant un intérêt commun.”

Ce qui est difficile !

Pour RICOH France, les orientations stratégiques devaient être présentées en septembre 2021 mais la direction nous informe qu’elles seront présentées

le mercredi 27 octobre 2021

soit plus de 7 mois après le début du fiscal et 20 mois après le lancement du 20^ème MTP !!!

Comment un salarié de RICOH France peut-il s’approprier une vision globale du cap, des objectifs et être partie prenante de l’avenir de notre entreprise sans avoir été informé ???

Que cela cache t-il ???

Vos élus CFDT interpellent une nouvelle fois la direction sur l’importance du dialogue social dans l’entreprise !!!

  N’hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr

Les meilleures choses ont une fin !!! 

Vous voilà de retour au travail. Vous avez rechargé vos batteries, mais avez du mal à vous replonger dans vos dossiers et votre boite mails qui déborde et tout ce qui s’en suit…

Rien de plus normal !!!

La reprise du travail après les vacances peut parfois être difficile mais cela est passager !!!

Préparer son retour

A l’instar des vacances, le retour au bureau doit être anticipé (changement de rythme, heure de réveil, trajets quotidiens...).

Petits conseils : préparez-vous la veille (PC, téléphone, tenue...) cela vous permet de gagner quelques minutes de bien-être

Reprendre progressivement

Suivant les tempéraments, certains vont consulter leur boite mail le jour précédent la reprise. N’oubliez pas le droit à la déconnexion… Vous n’êtes pas censés lire un mail en dehors des horaires de travail !!!

Le jour de la reprise, il faut prendre le temps de lire les mails arrivés pendant votre absence malgré le message d’absence sur Outlook précisant, en cas d’urgence, de se rapprocher du responsable.

Il faut aussi penser à reprendre les dossiers de long cours que l’on a suspendus le temps de l’été…

Hiérarchiser les priorités

Faites le point avec votre supérieur hiérarchique et vos collègues sur les dernières directives…Priorisez les urgences !!!

Privilégier le relationnel

S’accorder le temps de prendre un café avec les collègues est crucial : Il permet à la fois de refermer correctement la page des vacances en racontant comment celles-ci se sont passées, mais surtout il offre l’opportunité de débriefer de ce qui s’est passé en son absence.

Les élus CFDT vous souhaitent une bonne rentrée 2021/2022 !!!

Et n’oubliez pas …

N’hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr

Un accord d’intéressement pour les salariés de RICOH France !!!

Les élus CFDT demandaient depuis de longues années un accord d’intéressement qui ouvrait la porte, entre autre, à la fameuse prime Macron !!!

Cette année, afin d’associer l’ensemble du personnel de l’entreprise à sa réussite, la direction a souhaité mettre en place un système qui permet de récompenser ses salariés selon les résultats et les performances réalisés par l’entreprise. L’enveloppe globale d’intéressement correspond à la formule suivante :

2,4% X objectif de Trading Profit X taux d’atteinte de l’objectif de Trading Profit

Le seuil de déclenchement du versement est fixé à 70% d’atteinte de l’objectif de Trading Profit.

En cas de dépassement de l’objectif de Trading Profit, celui-ci sera plafonné, dans la formule de calcul ci-avant, à 110% de l’objectif.

Retrouver les montants exacts d'atteinte de l'objectif TP sur l'intranet.

Lors des réunions de négociation, les élus CFDT ont été force de propositions et ont permis des avancées mais beaucoup d’autres n’ont pas été retenues :

            - De nombreux congés, les périodes de mise en quarantaine COVID ainsi que les heures chômées au titre de l’activité partielle sont assimilés à des périodes de présence.         

            - Le calcul des dégrèvements pour les journées d’absence a été sensiblement simplifié.

            - Chacun touchera la même somme quelque soit son salaire.

            - Tout le budget de 2,4 % du trading profit sera distribué.

            - Seules les absences au-delà de la moyenne de l’entreprise viendront réduire le montant de la prime.

Les priorités de la CFDT au cours de cette négociation :

            - Au même titre que la participation, l’intéressement n’est pas du salaire. Les élus CFDT agissent donc lors des négociations salariales (NPO) en priorisant le salaire à l’épargne salariale.

            - Le choix d’un critère d’intéressement sur lesquels les salariés peuvent se sentir acteurs et qui correspondent à des enjeux pour tous.

            - L’enveloppe globale d’intéressement doit être répartie entre tous les salariés. La même prime pour tous !!!

            - Projeter notre entreprise dans un avenir dynamique, positif et retrouver la croissance commerciale pour sauvegarder l’emploi !!!

Malgré l’approche contestable de la direction sur le partage des richesses, la CFDT a décidé de signer l’accord d’intéressement RICOH France !!!

N’hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr

Gratifications RICOH France et médailles du travail

L'ancienneté chez RICOH France est valorisée sous la forme d'une prime selon les modalités suivantes :

L'ancienneté est calculée à la date anniversaire et la prime est versée sur le bulletin de paie du mois suivant.

Seulement, cette prime est soumise à charges sociales !!!

Vous pouvez bénéficier d’une défiscalisation en présentant un diplôme de médaille du travail.

La médaille est de plusieurs types (échelons), qui dépendent de l'ancienneté des services effectués.

Vous pourrez donc défiscaliser votre prime des 20, 30, 35 et 40 ans !!!

Pour cela, faites votre demande en ligne et présentez dès réception votre diplôme de médaille du travail à votre gestionnaire paie qui régularisera votre situation.

https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/mhtravail

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Qu’est-ce qu’un objectif SMART ???

Vous venez tous d’avoir vos objectifs…

Mais, sont-ils SMART ???

SMART signifie spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini.

S comme Spécifique

En fixant un objectif SMART, il faut que celui-ci soit spécifique, c’est-à-dire clairement défini. Plus vous êtes précis, mieux vous pourrez déployer les efforts nécessaires pour y arriver.

Lorsque les objectifs sont spécifiques, tous les membres de l’équipe chargée de le réaliser savent exactement ce qu’ils ont à faire : pour quelles raisons ? avec quels moyens ? à quel endroit et à quel moment ?

M comme Mesurable

Le deuxième critère suggère des objectifs mesurables, qu’on peut quantifier, chiffrer !!!

Sans cela, vous ne pourrez pas savoir si vous avez atteint vos objectifs, si les résultats sont insuffisants ou vont au-delà de vos espérances.

Vos objectifs SMART doivent être quantifiables.

Si vos objectifs ne sont pas mesurables, il ne sert à rien d’avoir des objectifs !!!

A comme Atteignable

Vos objectifs SMART doivent rester atteignables.

Est-ce que ces objectifs sont à ma portée ?

Est-ce que je dispose des compétences nécessaires ?

Est-ce que j’ai assez de temps ?

R comme Réaliste

Ce critère est souvent confondu avec le A de atteignable, parce que « réaliste » et « atteignable » signifient à peu près la même chose.

Il s’agit ici d’évaluer la pertinence de vos objectifs. Vous avez peut-être les moyens et le temps, mais est-ce rentable ? Est-ce que cela ne risque pas d’épuiser vos ressources ?

En étudiant ce critère, le but est de savoir si vos objectifs sont réalistes, réalisables et pertinents par rapport à votre situation.

Le « R » ne vous empêche pas d’être ambitieux et de viser haut, il vous permet d’avoir les pieds sur terre !!!

T comme Temporellement défini

Fixer une deadline à un projet est essentiel pour l’utilité de celui-ci !!!

La plupart des objectifs se doivent d’être atteints dans un certain laps de temps pour qualifier le projet de réussi. Fixer une deadline à un projet est essentiel !!!

En désignant une date limite, vous générez un engagement fort permettant d’atteindre plus facilement vos objectifs. Vous maximiserez le travail et développerez un effort soutenu pour réaliser efficacement vos tâches.

La fin d’un projet doit être clairement définie pour éviter de dépenser plus de ressources que prévu et de perdre du temps. L’atteinte des objectifs doit être rentable et offrir des avantages et des gains à votre entreprise.

Plus on finit tôt un projet, plus les avantages et les gains sont importants ! Il faut cependant prendre le temps qu’il faut et éviter de bâcler le travail !!!

N’hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr

ACTIVITÉ PARTIELLE LONGUE DURÉE (APLD)

et perte de JRTT ???

La mise en activité partielle est un simple changement des conditions de travail. Elle ne constitue pas une modification du contrat de travail. Le salarié ne peut pas refuser une telle mesure.

Le contrat de travail est suspendu, mais quelle que soit la durée de d’activité partielle, le salarié crédite son compteur de congés payés de la même façon qu’en période d’activité normale. Il n’y a donc aucun impact sur le calcul de l’acquisition des droits aux congés payés.

Cependant, comme le précise l’avenant n°2 de notre accord d’entreprise portant sur l’aménagement et la réduction du temps de travail, un jour ouvré d’absence (hors absence pour congés payés et congés conventionnels) sur le nombre des JRTT sur l’année civile a l’incidence suivante :

Pour les non cadres et cadres intégrés :

1 jour d’absence = 0,0707 jour de réduction de JRTT

Pour les cadres autonomes :

1 jour d’absence = 0,0664 jour de réduction de JRTT

Cette disposition s'applique pour une journée d'activité partielle et/ou une journée d'arrêt maladie...   

Vous trouverez ci-joint la simulation d’abattement de JRTT.

N’hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr