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NPO 2018, C'EST PARTI !!!
La première réunion des Négociations Périodiques Obligatoires 2018 a eu lieu, le Mercredi 24 janvier 2018.
Très rapidement, la Direction a exprimé ses priorités et ce n'est pas le bloc 1 (La rémunération, le temps de travail et la répartition de la valeur ajoutée) !!!
Une seule demie journée était consacrée sur ce point !!! Suite aux réclamations des Délégués Syndicaux, la Direction a accepté de passer la journée sur ce point si important pour les salariés !!!
Donc, encore une fois, n'espérez pas d'augmentation du coût de la vie, de rattrapage ou autres motivations d'augmentation de salaire !!!
Les Délégués Syndicaux CFDT proposeront dans les prochains jours leurs revendications et écouteront avec attention les propositions de la Direction.
N'hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr
NPS !!!
Ne Pas S’inquiéter, nous dit la Direction !!!
Pour information, cet objectif NPS (Net Promoter Score) permet de noter la satisfaction de nos clients à l'aide d'une enquête et la question fatidique " Sur une échelle de 1 à 10, où 10 est très probable et 1 très peu probable, quelle est la probabilité que vous recommandiez les services de Ricoh ?"
Cet objectif est en constante augmentation depuis des années et est devenu un objectif individuel pour de nombreux salariés !!!
Cette année, l'objectif a atteindre est de 41%.
Vous êtes nombreux à nous contacter sur la nature de cet objectif et la difficulté, dans vos missions, à travailler l'atteinte du résultat.
Face à la Direction, les élus du Comité d'entreprise ont évoqué les problématiques liés à cet objectif européen.
De plus, la France serait le seul pays objectivé sur l'atteinte d'un résultat NPS !!!
Lors de la réunion CE de ce jour, les élus ont demandé purement et simplement le paiement de tous les objectifs PAYPLAN liés au NPS.
La Direction nous a répondu de Ne Pas S’inquiéter !!!
N'hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr
BONNE ET HEUREUSE ANNÉE 2018 !!!
Toujours à vos côtés en 2018,
les élus CFDT RICOH France vous souhaitent, une bonne et heureuse année !
En 2018, la CFDT continuera de s'engager pour chacun et d'agir pour tous,
comme elle l'a toujours fait !!!
N'hésitez pas à contacter vos élus CFDT sur cfdt@ricoh.fr
